大切なお家にお迎えする相手選びは、信頼第一で進めたいですよね。 その思いに応えるため、Airbnbでは宿泊者に求める厳格な要件をホスト自身の手で設定し、滞在前にお互い交流できるシステムを採用しています。 万一のトラブルのときには、Airbnbが全力でサポートします。 建物・家財の被害は「ホスト保証」、賠償責任は「ホスト補償保険」でカバー。ホストのみなさまのあらゆるシチュエーションに対処しています。
- 予約前に政府発行の身分証明書を求める権限
- ハウスルールに同意しないと泊まれない
- 過去の宿泊のレビューもばっちり読める
- 財物損害は¥100,000,000まで無料で補償
- $1,000,000の賠償責任保険が無料で付帯
- 24時間365日対応グローバルカスタマーサポート